商品の配送遅延及び不良品の発生についてのお詫び

Schellin Fit Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度は、国内税関の検査に想定以上の時間を要した影響により、大幅な配送遅延が発生いたしましたことをあらためてお詫び申し上げます。
また、商品の到着まで、長らくお待ちいただいたにも関わらず、お届け商品に一部不良品が発生しておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

ご注文いただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後はこういったことのないよう、商品管理体制の改善に努めて参ります。

不良品につきましては、商品の交換・返品を承りますので、お手数ではございますが、下記チャットサポート宛にご連絡いただけますと幸いです。
チャットサポートはこちら>>>https://schellinfitshop.channel.io/

なお、在庫の都合で交換のご要望にお応えできない場合は、返金対応とさせていただきますことをあわせてご了承ください。

【Wave Tumbler Bottle】
商品によって個体差がございますが、製造上、シワが発生いたします。サイト掲載の商品イメージと異なりますことをお詫び申し上げます。不良品ではございませんが、ご希望の方には返品返金を承ります。

【Schellin Fit Original Complete Set】
・不良品が発生している該当商品のみ交換
・Schellin Fit Original Complete Setごと返品
いずれかの対応とさせていただきます。一部商品のみの返品対応はいたしかねますので、ご了承ください。

 

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